ข้ามไปยังเนื้อหา

นโยบายการคืนเงิน

วิธีขอคืนเงิน

ส่งคำขอทางอีเมล [email protected] พร้อมเลขที่คำสั่งซื้อ (แสดงในหน้าคำสั่งซื้อ เปิดได้จาก "ประวัติการซื้อ") และเหตุผล
ระบบไม่คืนเงินอัตโนมัติ ทุกคำขอได้รับการตรวจโดยผู้ดูแล

ผู้ดำเนินการคืนเงิน

ตัวละคร FinPow Official: FinPow ดำเนินการคืนเงินผ่าน Stripe
ตัวละครของผู้สร้าง: การคืนเงินดำเนินการผ่านบัญชี Stripe ของผู้สร้างซึ่งเป็นผู้ขาย FinPow ช่วยประสานงานเมื่อคุณติดต่อเข้ามา

เมื่อคืนเงินแล้ว

เงินคืนเข้าช่องทางที่ใช้ชำระเดิมผ่าน Stripe ระยะเวลาที่เงินเข้าขึ้นกับธนาคารหรือผู้ออกบัตรของคุณ
หน้าคำสั่งซื้อจะแสดงสถานะ "คืนเงินแล้ว" และสถานะสิทธิ์ใช้งานตัวละครหลังการคืนเงิน

การโต้แย้งรายการกับธนาคาร

หากคุณโต้แย้งรายการกับธนาคารหรือผู้ออกบัตร (chargeback) รายการจะดำเนินตามกระบวนการของ Stripe และธนาคาร โปรดติดต่อเราก่อนเพื่อให้แก้ไขได้เร็วที่สุด
ฉบับ buyer-docs-draft-2026-10-19